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Date de la dernière mise à jour : 24/05/2018

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Auto entreprise créée le 1er juillet 2015.
SIRET N° : 811 923 119 00028

Dirigeante : Marylène CHARVET
E-mail : contact@savousepate.com

Siège social :
39 Avenue de la garenne - Appartement 105
54000 NANCY - FRANCE

TVA non applicable selon l’article 293B du CGI.
Immatriculée au Répertoire des Métiers.
Dispensée d’immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés.

Politique de confidentialité

L'entreprise Savousépate garantit la confidentialité des informations collectées sur le site selon le Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) mis en oeuvre le 25 mai 2018.
A tout moment, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant en me contactant par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact, et via l'onglet "Mes données personnelles" de votre compte client si vous en possédez un.

DONNÉES COLLECTÉES ET LEUR UTILISATION

Lors de votre navigation sur la boutique, diverses données peuvent être collectées.

  • Nom et prénom : Enregistrés lors de la création de votre compte client ou lorsque vous passez une commande. Utilisés pour la facturation et l'envoi de vos commandes. Votre prénom apparait également dans les newsletters (si vous êtes inscrit.e.s à la lettre d'informations), et sur vos avis clients (ainsi que la 1ère lettre de votre nom de famille).
  • Adresse de facturation : Enregistrée pour la facturation de votre commande.
  • Adresse de livraison : Enregistrée pour la livraison de votre commande.
  • Adresse électronique : Collectée lors de votre inscription à la lettre d'informations, elle sert à vous envoyer les nouveautés et les offres promotionnelles de la boutique. Elle est également enregistrée si vous avez créé un compte client ou passé une commande afin de vous contacter en cas de problème avec vos achats, et pour l'envoi de messages pour vous informer des différentes étapes de vos commandes.
  • Numéro de téléphone (facultatif) : Enregistré dans votre compte client, il ne sera utilisé qu'en cas de problème urgent avec une de vos commandes si je n'ai pas réussi à vous contacter par message électronique auparavant.
  • Date de naissance (facultative) : Enregistrée dans votre compte client, elle ne sert qu'à l'envoi de points de fidélité pour votre anniversaire.
  • Historique des commandes : Liste des produits que vous avez commandé et à quelle date.
  • Liste de vos filleuls : Noms et prénoms des personnes que vous avez parrainé. Cela sert à créditer vos récompenses de parrainage.
  • Pièce jointe (facultative) : Vous pouvez joindre un fichier (image ou autre) lorsque vous m'envoyez un message via le formulaire de contact. Ce fichier sera conservé le temps que votre demande soit traitée et supprimé aussitôt son utilisation terminée. Attention, si vous transmettez une image, sachez qu'il est possible que des données EXIF de coordonnées GPS soient contenues dans celle-ci. En aucun cas celles-ci seront utilisées.

Aucune de vos données ne sera transmise à des tiers hormis :

  • Vos noms et adresses de livraison pour l'affranchissement de vos colis sur la boutique en ligne de la Poste
  • Vos adresses électroniques et prénoms pour l'envoi des lettres d'informations via le site SendinBlue

DURÉE DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES

Vos données utilisées pour le marketing sont conservées pendant 3 ans maximum, et celles liées à la facturation des commandes 6 ans maximum. A tout moment, vous pouvez me demander à ce que ces données soient supprimées grâce au formulaire de contact.

MESURES DE SÉCURITÉ POUR LA PROTECTION DE VOS DONNÉES

Le site est équipé d'un certificat de sécurité SSL qui vous assure une connexion sécurisée pour votre navigation et vos achats dans ma boutique en ligne.
Vos règlements en ligne sont réalisé via Paypal pour assurer une sécurité supplémentaire. Il n'est pas nécessaire que vous possédiez un compte Paypal pour effectuer vos achats.

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Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop.
Il est hébergé par EvxOnline.
Les lettres d'informations sont envoyée en utilisant le site SendinBlue.
Les règlements en ligne sont effectués via Paypal.
L'affranchissement des colis est réalisé sur la boutique en ligne de La Poste.